Nos damos cuenta de la importancia de la comunicación cuando debido a fallas en la misma, las cosas no suceden tal cual se planifican, y es cuando nos percatamos de que tenemos un problema de comunicaciones dentro de nuestros procesos que pueden involucrar a nuestros clientes o a nuestros equipos de trabajo dentro de la propia organización....
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Tag Archives: ISO 9001:2015
La Calidad no cuesta, lo que cuesta es la No Calidad
Crosby en su libro La Calidad no cuesta hace hincapié en la importancia de la medición y su incorporación en los procesos y así demostrar a la gerencia que es posible aumentar las ventas y reducir los costos de calidad, entonces ¿Qué son los costos de calidad?
Los costos de calidad son aquellos costos ocasionados para asegurar y garantizar...
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¿Cuál es tu nivel de Competitividad?
Toda organización busca permanentemente lograr una rentabilidad adecuada a través de mejorar la productividad y la competitividad, que les permita la sostenibilidad del negocio, lo cual se hace aún más prioritario con la globalización de la economía y el aumento de la competencia entre las empresas, debiendo por lo tanto establecerse una estrategia adecuada que nos permita...
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